Com DISC : Développer l'impact relationnel et la confiance en soi avec le DISC
Gagnez en confiance en soi et en impact relationnel, pour plus d'harmonie relationnelle
Formation créée le 01/04/2025. Dernière mise à jour le 21/05/2025.Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiCom DISC : Développer l'impact relationnel et la confiance en soi avec le DISC
Gagnez en confiance en soi et en impact relationnel, pour plus d'harmonie relationnelle
Découvrez comment le modèle DISC peut transformer votre manière de communiquer et renforcer votre impact au travail ! Cette formation vous permettra de comprendre les différents comportements des personnes avec qui vous interagissez, d’adapter votre communication à leurs besoins spécifiques, et de développer votre confiance en vous. Vous apprendrez à mieux gérer vos échanges, à vous affirmer et à renforcer vos relations professionnelles. Les bénéfices de cette formation : Meilleure compréhension des comportements et attentes des autres, pour des relations plus harmonieuses et efficaces. Communication améliorée : savoir s’adapter à chaque profil pour des échanges plus fluides. Confiance en soi renforcée : se sentir plus à l’aise dans ses interactions professionnelles en comprenant et ajustant sa posture. Gain d’efficacité : une meilleure gestion des situations difficiles, en répondant aux besoins de chacun.
Objectifs de la formation
- Identifier et comprendre son profil DISC ainsi que celui de ses interlocuteurs
- Adapter sa communication pour améliorer l'efficacité au travail
- Gérer les interactions avec différents profils de manière plus fluide et adapté
- Renforcer la confiance en soi grâce à une meilleure connaissance des comportements et des besoins
- Développer des stratégies efficaces dans les échanges professionnels
Profil des bénéficiaires
- Assistants administratifs et assistants de direction
- Techniciens et profils support
- Collaborateurs opérationnels
- Collaborateurs IT
- ADV
- Aucun pré requis
Contenu de la formation
Introduction au modèle DISC : Comprendre les 4 profils comportementaux
- Qu'est-ce que le modèle DISC ? : Historique, bases théoriques et utilité en entreprise
- Les 4 profils DISC : Dominant (Rouge), Influent (Jaune), Stable (Vert), Conforme (Bleu)
- Les caractéristiques de chaque profil
- Les forces et les limites de chaque couleur
Identifier et comprendre les profils DISC dans son environnement
- Reconnaître les profils des autres : Observation des signes verbaux et non verbaux associés à chaque couleur.
- Adapter son comportement : Comment ajuster son approche selon le profil de l’interlocuteur (parole, écoute, posture…)
- Gérer les différences de manière efficace : Éviter les malentendus et adapter son message pour chaque profil
- Les mots du DISC
Adapter sa communication pour une meilleure efficacité au travail
- Utiliser un vocabulaire adapté
- Ajuster son langage pour mieux correspondre aux attentes des différents profils
- Identifier les canaux de communication les plus pertinents
- Améliorer la prise de décision
- Accélérer ou ralentir le processus selon le profil de l’interlocuteur
- Optimiser la gestion des conflits
- Les sources potentielles de tensions et ajuster sa réponse en fonction du profil DISC
Renforcer la confiance en soi grâce à la compréhension des comportements
- Développer la confiance en soi à travers la connaissance de ses propres besoins comportementaux
- Gérer l’équilibre entre flexibilité et authenticité
- Utiliser la connaissance des profils pour naviguer sereinement dans les interactions professionnelles
- Concevoir des réponses et interactions spécifiques selon les profils DISC
- Identifier quand s’adapter et quand rester fidèle à son style pour rester efficace sans se perdre
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questionnaire de satisfaction
- Quizz de fin de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Rapport DISC
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Nos formations ne sont pas accessibles à toutes les personnes en situation de handicap. Contactez nous pour connaitre les modalités d'accès.