Prévenir les risques psycho-sociaux (RPS), pour Manager
Prévenir les tensions pour mieux manager : repérer, comprendre et agir face aux RPS
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Formation créée le 29/04/2025. Dernière mise à jour le 30/04/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Dans un environnement où la pression est constante et les interactions parfois tendues, les incivilités desclients, les exigences et le stress des équipes peuvent fragiliser le climat de travail. Ce programme accompagnera les managers à appréhender le mécanisme des RPS, à repérer les signaux faibleset forts pour mieux anticiper les tensions et adopter un management serein. Un véritable levier pour la qualité de vie au travail (QVCT), favorisant des équipes engagées et fidélisées.
Objectifs de la formation
- S’approprier la notion de risques psycho sociaux
- Identifier le cadre réglementaire en matière de prévention
- Repérer les signaux faibles et les signaux forts pour anticiper les situation
- Définir un plan d’action adapté pour réagir efficace
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Managers, cadres
- Directeur
- RH
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Comprendre les RPS : Définitions et enjeux dans son environnement
- Définition des RPS (stress, harcèlement, violence interne/externe, burn-out, bore-out)
- Enjeux spécifiques des différents secteurs : rythme intense, exigence client, turnover élevé
- Conséquences humaines, économiques et juridiques
- Les obligations de l’employeur et des managers : cadre réglementaire et responsabilité juridique
-
Cerner les facteurs de Risques
- Comprendre les mécanismes des principaux risques
- La boucle relationnelle en situation de travail : interactions entre équipe, management etc.
- Les situations déclenchantes les plus courantes
- Repérer les signaux faibles et forts : symptômes et indicateurs d’alerte
-
Mettre en Place une Démarche de Prévention
- Les 3 niveaux de prévention : primaire, secondaire, tertiaire
- Processus interne : qui fait quoi ? (employeur, manager, RH, référents RPS)
- Stratégies managériales pour anticiper et réduire les RPS
- Les process en interne
Équipe pédagogique
Aïcha HEMON
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Evaluation tout au long de la formation par l’apprenant (auto évaluation) et par le formateur. Évaluation de fin de session (questionnaire de satisfaction)
Ressources techniques et pédagogiques
- Centré sur la réalité terrain, alternance de cas pratique et théorie Exercices pratiques Livret numérique
Qualité et satisfaction
Obtenir 80% au quizz final
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Capacité d'accueil
Entre 2 et 8 apprenants
Délai d'accès
15 jours